Ons hoofddoel is onze klanten tevreden te stellen. Uiteraard zijn er bij ons ook momenten dat alles niet zo loopt zoals gewenst. Als gevolg van een foutieve handeling of door bijv. een fabricagefout. Het is zaak om dan zo snel mogelijk contact op te nemen met de dealer waar u het product heeft gekocht. Deze weet als beste hoe hij u zo snel mogelijk van dienst kan zijn. Een gekwalificeerde dealer kan wellicht reparaties ter plekke uitvoeren, zodat u zo snel mogelijk weer kunt vissen. Indien dit niet mogelijk is zal uw dealer met ons contact opnemen om het product, indien van toepassing, onder garantie te laten repareren.
U kunt, wanneer u bijv. bent verhuisd, of uw dealer niet meer bestaat, via onze website de dichstbijzijnde dealer opzoeken.
Wanneer er problemen optreden bij het verkrijgen van de reparatie, dan kunt u ook met ons contact opnemen via het contactformulier op onze website.
